中国的旅游设施和服务存在的问题?
随着人们生活水平提高了,休闲方式也发生了多种多样的变化,旅游出行就是主要的其中之一,而随着旅游业的蓬勃发展,许多地方的旅游设施及服务配套没有及时跟上旅游业的发展的步伐,旅游设施有的仓促上马存在安全隐患,人员服务上也有很多漏洞。
峨眉山景区在5A景区复核检查中存在问题,被通报批评责令整改,景区回应:深刻反思,切实整改。你怎么看?
由于峨眉山景区面积太大,景区内管辖着一个乡镇,其二,峨眉山景区地质地貌形成的特点特殊,其三,内部管理工作也存在很多问题。我举两个例子来说明一下,一是进山处也是山区,有山区就存在停车难的问题,也存在管理上的问题,二是金顶索道遇节,日,游客排队上索道的问题,地质原因,已经有了两条索道,但还是赶不上旅游事业的发展,还有景区内唯利是图的人也多,管理部门这方面也要下力气整治。
当然,林子大了什么鸟都有,事业的发展总有磕磕绊绊,相信这次文旅部的督促,景区管委会会竭尽全力还游客一个舒适安全的峨眉山。
谢谢邀请,回答这些。
峨眉山景区和当地,哪有心思去提升景区管理和服务水平,他们一心用在违法强拆和与民争利上。国家文旅部责令限期整改后,上级党委(乐山市)不问责不追责,我我们怀疑他们是上下互相包庇串通一气或者属于一丘之貉。
谢邀
峨眉山景区是2007年批准成立,至今已经有12年了。12年的发展,一方面越来越好(住宿、栈道、交通等硬件设施),以及随着经济的发展,服务等软件也在慢慢的跟上。
但是!
也正是随着经济的发展,旅游的人越来越多,峨眉山的名气越来越大,景区想挣更多的钱,不仅需要更多的人来消费,也要压缩管理成本!那么服务、安全、基础设施等方面又会出现跟不上的现象!
根据8.1号,2019年全国A级旅游景区质量提升电视电话会议召开中表示,文化和旅游部组织第三方专业检查员对部分5A级旅游景区的,保护、游览设施、环境卫生、厕所革命、安全管理、讲解服务等方面情况进行了复核检查。
谢邀:古人云:客大欺店!店大欺客!千古名句。在当今社会更是如此!峨眉山去逛闲的人那么多,店自然大!来客钱一文不会少收!但各种服务肯定很随意!反正客人多,设施差点人照样来!收钱才是硬道理!整改整改!整而不改!这也是很多旅游热门景点的普遍现像!风声紧好一点,风停了还原!谁也没办法!反正游客照样不请自来!哈哈。
六六老翁。
我国景区服务问题及对策?
1 我国景区服务存在一些问题,如部分景区服务品质不高、游客管理混乱、旅游环境脏乱差等。
2 主要原因有:对旅游服务的认识不足、服务态度不够友好且专业性不强、游客管理体制不健全等。
3 对策应包含以下几个方面:(1)加强景区管理,提高管理者的素质和能力;(2)加强旅游服务能力建设,提高服务人员的服务质量,提高景区的服务品质;(3)加大对游客的管理力度,使用现代化管理手段提高游客的参观质量及游玩安全;(4)通过完善法律法规和规范化管理机制,规范景区服务行为,从源头上规避管理问题。
我国景区服务存在问题。
因为一些旅游景区缺乏统一的管理和规范,导致服务质量无法保证,一些景区还存在一些让游客不满意的问题,如卫生、安全等。
我们应该加强景区管理与规范,制定更加严格的标准,对于一些存在问题的景区给予惩罚,同时加大对旅游从业人员培训力度,提高其专业技能和服务水平,同时加大宣传力度,让游客提前知晓景区情况,以便游客更好地做出选择,这样才能提升我国旅游服务品质。